快捷支付方式已经成为了咱们日常生活中不可或缺的一部分，不带现金，一部手机也能走天下。不过快捷支付迅猛发展的同时，也衍生了一些新的问题。这不，最近这几天，有商家给我们打来了电话，说在收款的时候，他们遇到了一些问题。


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海口市琼山区下坎西路附近某超市 工作人员张女士说，自己在海口市琼山区下坎东路一家超市工作了三个月，而像11月30号中午，男子买烟不给钱的情况，她还是第一次遇到。由于对方骑着电动车，张女士追出去近百米后，放弃了追赶。好在，男子已经添加了张女士的个人微信，随后，张女士找到了男子微信绑定的手机号，但拨打后显示为空号，张女士又发送微信，向男子索要烟钱，当晚，男子回复了微信。


张女士的同事：晚上大概几点他就才回个微信？他说我现在才忙完，说这个钱多多少少会给你。（记者：到现在为止他有回来吗？）没有，没有。




店方表示，事发后，他们也立刻到辖区云露派出所报了警。派出所民警向记者介绍，他们已经调取了张女士所在超市，事发时店内的监控录像，目前，此事仍在进一步调查中。

海口市公安局琼山分局云露派出所 民警 谢宗旭：根据我们的现场调查还有了解情况，目前这个男子的行为应该已经涉嫌违法了。他有可能涉嫌诈骗，具体他的行为是否构成诈骗，还得需要找到嫌疑人，根据他的供述材料才能确定。




此外，这名民警还表示，自己是第一次接到，像张女士这种情况的报警，对于此类事件，警方也给出了提醒。


海口市公安局琼山分局云露派出所 民警 谢宗旭：接到的（类似）报警数量还是比较少，（可能）因为数额小，很多人都没来报警，在此也提醒各位群众，如果在购买东西的时候支付未成功的时候，最好确认一下支付成功没有，如果支付未成功而长时间未处理，有可能已经涉嫌违法了。


多家商户曾遭遇跑单

监管不能只靠道德约束


直到事发后4天，店家仍然没收到烟钱，估计这钱，是要不回来了。记者采访中发现，这家超市附近的几家商行，近期也都遇到过顾客买东西却没有付钱的情况，而且，都和快捷支付有关。


海口市琼山区下坎西路附近某超市 店主 王女士：也有碰到过。（记者：什么时候的事？）前几天，前几天多了，这东西记不清的，就买了两包中华烟，他扫了看他好像也支付了，看了一眼就一绕（手机）就走了，说付了，就给了，可是我们的手机没收到就走了。（记者：那你什么时候发现的？）我当时就发现了，走出去人家骑车走了，我不可能追。




海口市琼山区下坎西路附近某商行 工作人员 刘女士：他就是扫了（二维码） 然后好久不付钱 ，趁我们忙的时候就走了，我们没反应过来，因为有的时候买单不是只有他一个人买单，可能我们这里发生过两三次吧。

海口市琼山区下坎西路附近某商行 工作人员 刘女士：他扫了就坐那里付，好像是弄不好在这里等。我就跟人家去拿烟买单去了，他就站这里付，看了我一下他就走了，我跟人家拿了烟再看就不见人了，他肯定是手机里面没钱，他是故意不给的。刘女士经营的这家商行，平均每天营业额5000至8000元，其中，超过半数都是通过快捷支付的方式进账的。开业一年内，这家商行已经发生过两三次“跑单”的情况了。不过，按照他们的描述，这些跑单的并不是同一个人。而且有时候，这样的跑单也分不清是故意还是无意。




海口市琼山区下坎西路附近某商行 工作人员 王女士：考虑有些时候是网络慢 ，一下子你不可能说人家付成功了，就你的手机响的慢，就是网络的问题，人家不能等你。

海口市琼山区下坎西路附近某商行 工作人员：一般认识的人也不会做这么龌龊的事情，碰到一些熟客也（不）会注意。这些商行的工作人员介绍，他们一般都会将快捷支付设置语音提醒功能，如果付款成功，手机会自动播报收入金额。不过许多时候，商户不好意思耽误人家太长时间，经常都是不等收入到账，顾客就先行离开了。但在其他省市，恶意跑单的情况，也有发生，在重庆，一名男子每天来到小吃店只吃同一种11元盖饭，直到一个月后，店主才发现男子竟然是使用一张转账截图来假装付款；相当于是花11块钱，在这里吃了一个月饭，昆明学院门前一位卖丸子的老人，由于不熟悉使用智能手机，就让女儿为自己做了一个微信支付二维码，以照顾愿意用快捷支付的方式买东西的学生，但一个月下来，老人亏损将近2000元，原因是，许多来买丸子的人，只向老人支付一分钱，而老人不懂辨认，所以一直没有发现。对于故意利用快捷支付欺骗商家的行为，很多市民认为应当有相应的处罚措施，而不是仅仅是依靠道德规范。




海口居民 谢先生：对不诚信的人有什么后果没有。（记者：可能还真没有相应的法律。）没有的话，没有后果，他没有惩罚没有后果，他还会继续犯。


海口居民 朱女士：大家都知道勿以恶小而不为，但是爱占小便宜这件事情，可能对于很多人来说都是有这样一种心理的。他的诚信档案里头，给他写一些违反诚信的条款，这样他今后比如说贷款买房，甚至是他今后孩子的入学都会受到影响，这样可能大家对于违反自己信用的规则意识建立起来了，他就不太敢（这么做），我觉得这也是在我们支付系统里头，应该做一些预防的措施。